ΟΙ ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ & ΠΩΛΗΣΗΣ

Καλωσήλθατε στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα avgerinoscosmetics.gr!

Το Ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει τις υπηρεσίες του προς εσάς, τους επισκέπτες ή πελάτες, μόνο με την αποδοχή των ακόλουθων Όρων Χρήσης. Παρακαλούμε να τους διαβάσετε προσεκτικά.

Εφόσον επισκεφθείτε ή πραγματοποιήσετε αγορές μέσω του avgerinoscosmetics.gr, αποδέχεστε αυτόματα τους όρους αυτούς. Επίσης, σημειώνεται ότι η χρήση ή αγορά οποιωνδήποτε άλλων υπηρεσιών παρερχομένων από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα avgerinoscosmetics.gr, υπόκεινται στους συγκεκριμένους όρους χρήσης, εκτός από τις περιπτώσεις που οι αποκλίσεις από τους εν λόγω όρους αναφέρονται ρητώς.

1. Πληροφορίες προϊόντων

Οι φωτογραφίες που απεικονίζουν τα προϊόντα είναι ενδεικτικές και δεν μπορούν σε καμία περίπτωση να λειτουργήσουν δεσμευτικά για το avgerinoscosmetics.gr. Επιπλέον, για τα τεχνικά χαρακτηριστικά και τις περιγραφές των προϊόντων που προέρχονται από τους συνεργάτες ή τους προμηθευτές μας, το avgerinoscosmetics.gr απαλλάσσεται κάθε ευθύνης όσον αφορά στην ισχύ του περιεχομένου τους.

2. Το είδος προς πώληση

Τα προϊόντα που πωλούνται στο avgerinoscosmetics.gr είναι διαθέσιμα και μπορείτε να πληροφορηθείτε για αυτά ακολουθώντας τις οδηγίες αναζήτησης που παρατίθενται στις ιστοσελίδες μας κάνοντας “κλικ” στο όνομα του αντίστοιχου προϊόντος.

3. Τιμές

Οι τιμές που αναφέρονται στον ιστότοπο είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν όλες τις φορολογικές επιβαρύνσεις (24% ΦΠΑ) εκτός από τα έξοδα αποστολής. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον Πελάτη και εμφανίζονται κατά τη διάρκεια της παραγγελίας, ενώ τιμολογούνται στο τέλος της παραγγελίας, επιπλέον της τιμής των επιλεχθέντων προϊόντων.

Το avgerinoscosmetics.gr επιφυλάσσει το δικαίωμα τροποποίησης των τιμών που εφαρμόζονται στα προϊόντα του site, οποιαδήποτε στιγμή, αλλά δεσμεύεται να εφαρμόσει τις τιμές που αναγράφονταν στον Ιστότοπο κατά τη στιγμή της παραγγελία σας.

4. Όροι & προϋποθέσεις χρήσης κουπονιών

Στο eshop μας, προσφέρουμε στους πελάτες μας τη δυνατότητα να επωφεληθούν από εκπτώσεις μέσω κουπονιών. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις που ισχύουν για τη χρήση των κουπονιών:

1. Ισχύς Κουπονιών: Τα κουπόνια ισχύουν μόνο για προϊόντα που δεν είναι ήδη σε προσφορά ή δεν έχουν ήδη έκπτωση στην αρχική τους τιμή.
2. Διάρκεια Ισχύος: Τα κουπόνια έχουν συγκεκριμένη ημερομηνία λήξης. Μετά την ημερομηνία αυτή, το κουπόνι δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί.
3. Περιορισμοί Χρήσης: Κάθε κουπόνι δεν μπορεί να συνδυαστεί με άλλα κουπόνια ή προσφορές.
4. Διαθεσιμότητα Προϊόντων: Η χρήση των κουπονιών ισχύει μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν εξαντληθεί, το κουπόνι δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για μελλοντική αγορά του ίδιου προϊόντος.

Πολιτική Επιστροφών και Αλλαγών Προϊόντων με Κουπόνι

Στο eshop μας, θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι οι πελάτες μας είναι απόλυτα ικανοποιημένοι με τις αγορές τους. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την πολιτική επιστροφών και αλλαγών για προϊόντα που αγοράστηκαν με τη χρήση κουπονιού:

1. Επιστροφές Προϊόντων: Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων που αγοράστηκαν με κουπόνι, η αξία που θα επιστραφεί θα είναι αυτή που αναγράφεται στο κουπόνι, δηλαδή η τιμή του προϊόντος μετά την έκπτωση και το κουπόνι δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί ξανά.
2. Αλλαγές Προϊόντων: Σε περίπτωση αλλαγής προϊόντων που αγοράστηκαν με κουπόνι, ο καταναλωτής θα πρέπει να πληρώσει τη διαφορά της τιμής του νέου προϊόντος, εάν αυτό είναι ακριβότερο από το αρχικό προϊόν. Εάν το νέο προϊόν είναι φθηνότερο, η διαφορά δεν επιστρέφεται.
3. Διαδικασία Επιστροφής και Αλλαγής: Για να πραγματοποιήσετε επιστροφή ή αλλαγή, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος. Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία.
4. Εξαιρέσεις: Ορισμένα προϊόντα δεν μπορούν να επιστραφούν ή να αλλαχθούν για λόγους υγιεινής ή ασφάλειας. Για περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στην ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ & ΑΛΛΑΓΩΝ ή πατώντας εδώ

5. Διαθεσιμότητα

Σημειώστε πως διεκπεραιώνουμε την παραγγελία σας μέσα στο πλαίσιο των διαθέσιμων αποθεμάτων μας.

Σε περίπτωση που ένα από τα προϊόντα μας δεν είναι διαθέσιμο στο απόθεμά μας, δεσμευόμαστε να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντός 3 εργάσιμων ημερών, από την ημερομηνία της παραγγελίας, πληροφορώντας σας για την προθεσμία εντός της οποίας θα μπορεί να σας παραδοθεί το προϊόν.

6. Τρόποι παράδοσης

Ενημερωθείτε σχετικά στην ενότητα ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ & ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Ή …

Παράδοση Express που σας επιτρέπει να λάβετε το δέμα σας εντός 12/24 ωρών με courier (υπολογίζοντας ως ημερομηνία έναρξης την ημερομηνία αποστολής και όχι παραγγελίας και λαμβάνοντας υπόψη μόνο τις εργάσιμες ημέρες).

Αν η παραγγελία σας περαστεί πριν τις 12 μ.μ., θα εκτελεστεί εντός της ημέρας, με την επιφύλαξη το προϊόν που παραγγείλατε να είναι διαθέσιμο στο απόθεμα.

Τα έξοδα αποστολής εξαρτώνται από το συνολικό βάρος των προϊόντων που θα επιλέξετε.

Οι προθεσμίες παράδοσης που αναφέρονται στο site είναι ενδεικτικές και μπορούν ενδεχομένως να τροποποιηθούν. Το avgerinoscosmetics.gr δε θα μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνο των συνεπειών που οφείλονται σε καθυστέρηση παράδοσης ή απώλεια του δέματός σας εκ μέρους του μεταφορέα.

Σε περίπτωση μη λήψης του δέματος στις αναφερόμενες προθεσμίες, μια έρευνα πραγματοποιείται προς τον μεταφορέα και διαρκεί ως και 15 ημέρες. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, καμία αποζημίωση ή επαναποστολή δεν θα μπορεί να λάβει χώρα.

Κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας, οφείλετε να ελέγξετε ότι τα προϊόντα αντιστοιχούν στην παραγγελία σας και να επισημάνετε, σε αντίθετη περίπτωση, μέσω τηλεφώνου (210 2796238) ή μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος (info@avgerinoscosmetics.gr) αυτές τις παρατηρήσεις αυθημερόν ή το αργότερο μια εργάσιμη ημέρα μετά από την παραλαβή της παραγγελία σας. Οποιαδήποτε αίτηση διατυπωθεί εκτός αυτής της προθεσμίας δε θα μπορεί να γίνει δεκτή και απαλλάσσει το avgerinoscosmetics.gr από κάθε ευθύνη προς τον Πελάτη.

Αν τα προϊόντα επιθυμείτε ή οφείλουν να επιστραφούν, θα πρέπει να αποσταλούν εντός 2 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης στην εξής διεύθυνση:

AVGERINOS COSMETICS, Γυμνασίου 24, Νέα Ιωνία, 14233, Αθήνα, τηλ. 2102796238

Η επιστροφή των προϊόντων δεν θα γίνει δεκτή παρά μόνον για προϊόντα που βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, με την αρχική τους συσκευασία, χωρίς να έχουν ανοιχτεί, χρησιμοποιηθεί ή αλλοιωθεί. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον Πελάτη.

Σας πληροφορούμε ότι μια καθυστέρηση 24 ωρών είναι δυνατή όσον αφορά την παράδοση της παραγγελίας σας.

Συμπληρωματικές πληροφορίες θα μπορούν να ζητηθούν, ή και να απαιτηθούν για την επικύρωση της αγοράς σας.

Συνεπώς, και προκειμένου να αποφύγετε οποιαδήποτε καθυστέρηση, σας καλούμε να πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας χρησιμοποιώντας:
· μια κατοχυρωμένη ή επαγγελματική διεύθυνση email
· έναν αριθμό κινητού και σταθερού τηλεφώνου (εργασίας ή οικίας) για να μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε οποιαδήποτε στιγμή.

Επιπλέον, για κάθε παραγγελία της οποίας το ύψος υπερβαίνει το όριο που έχει θέσει το avgerinoscosmetics.gr, δηλαδή τα 500 ευρώ, θα σας ζητηθεί να μας αποστείλετε ένα δελτίο ταυτότητας και ένα δικαιολογητικό κατοικίας μέσω fax, email ή ταχυδρομείου.

Λυπούμαστε για ενόχληση που σας προξενούμε, ωστόσο αυτά τα μέτρα αποδεικνύουν την θέλησή μας να προστατεύσουμε τους πελάτες μας από ενδεχόμενες απάτες.

7. Πληρωμή

To avgerinoscosmetics.gr θέτει στη διάθεσή σας πληρωμή μέσω αντικαταβολής και μέσω τραπεζικής κατάθεσης στο λογαριασμό της εταιρείας μας. Προσοχή: σε περίπτωση που επιλέξετε την τραπεζική κατάθεση, θα πρέπει να μας ενημερώσετε άμεσα ώστε να δεσμεύσουμε το στοκ και αφού σας απαντήσουμε θετικά, τότε μπορείτε να κάνετε την κατάθεση. Η παραγγελία θα σταλθεί μετά την κατάθεση στον τραπεζικό μας λογαριασμό. Τηλέφωνο Επικοινωνίας: 2102796238, Ε-mail: info@avgerinoscosmetics.gr

Για πληρωμή μέσω τραπεζικού εμβάσματος, το έμβασμα θα πρέπει να κατατεθεί σε τράπεζα εντός 2 ημερών από την ημερομηνία καταχώρησης της παραγγελίας. Πέραν αυτού του ορίου, η παραγγελία θα ακυρωθεί. Υπολογίστε γύρω στις 2-3 ημέρες από τη στιγμή της κατάθεσης για να φθάσει η τραπεζική μεταφορά στο avgerinoscosmetics.gr. Συνακόλουθα, η παράδοση πραγματοποιείται εντός 7-8 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία πληρωμής του εμβάσματος. Το ύψος της τραπεζικής προμήθειας επιβαρύνει τον Πελάτη. Τα απαραίτητα τραπεζικά στοιχεία του λογαριασμού προς τον οποίον θα πρέπει πραγματοποιήσετε το έμβασμα σας γίνονται γνωστά κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

8. Ακύρωση

Για οποιαδήποτε ακύρωση μιας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) θα πρέπει να στείλετε e-mail στο info@avgerinoscosmetics.gr ή fax στο 2102796238. Η δυνατότητα αυτή σας προσφέρεται μέχρι τη στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την αποστολή της παραγγελίας σας. Μετά το χρονικό αυτό σημείο δεν είναι δυνατή η ακύρωση.

9. Επιστροφή

Ενημερωθείτε σχετικά στην ενότητα ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ & ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ